ALLGEMEINE FAQ

 

FAQ: Ist die Rückerstattung der Ticketkosten bei Unfähigkeit zur Teilnahme möglich?

Eine Rückerstattung der Kosten ist nicht vorgesehen, außer im Falle von höherer Gewalt, also einer Absage des Events durch den Veranstalter.

 

FAQ: Wie sind die Öffnungszeiten des Events?

Freitag, 17. Mai 2024 von 09:00 – 20:00 Uhr

Samstag, 18. Mai 2024 von 09:00 – 20:00 Uhr

Sonntag, 19. Mai 2024 von 09:00 – 19:00 Uhr

 

FAQ: Ab wie vielen Jahren zahlen Kinder Eintritt?

Kinder bis zum einschließlich 10ten Lebensjahr haben freien Eintritt, ohne Ticket.  

Von 11 bis 18 Jahren ist der Eintrittspreis ermäßigt (an der Kasse angeben).

 

FAQ: Kann ich ein online erworbenes Ticket umtauschen oder zurückgeben? Wie hoch ist die Rückerstattung bei Rückgabe?

Die online erworbenen Tickets sind an einem Veranstaltungstag freier Wahl gültig. Es ist möglich, unter eigenem Namen Tickets für Freunde oder Verwandte zu erwerben. Wer an der Veranstaltung teilnimmt, muss rückverfolgbar sein. Beim Ticketkauf übernehmen Käufer*innen somit die Verantwortung zur Rückverfolgbarkeit derer, für die die Tickets erworben werden.

Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist nicht möglich, mit Ausnahme bei Absage des Events durch den Veranstalter.

FÜR INFORMATIONEN UND HILFE BEIM TICKETKAUF von Montag bis Freitag von 9:00-19:00 Uhr und samstags von 9:00-14:00 Uhr telefonisch +39 041 2719009 kontaktieren oder eine Mail an modenafiere@vivaticket.com senden.

 

FAQ: Gibt es Ermäßigungen für Invaliden und Menschen mit Behinderung? Wenn ja, wie kann ich das ermäßigte Ticket erwerben? Welche Arten der Invalidität und Behinderung sind mit einbezogen? Muss dafür ein medizinisches Gutachten vorgelegt werden? Gibt es einen gesonderten, schnelleren Einlass für Menschen mit Behinderung?

Wer nicht selbstständig ist und einen GdB von 100% hat, kann für sich selbst und die Begleitperson ein Gratisticket an der dafür zuständigen Kasse abholen. Dafür ist ein Nachweis des GdB notwendig.

Bei Nachweis auf einen geringeren GdB können betroffene Personen an der Kasse ein ermäßigtes Ticket erwerben.

 

FAQ: Kann ich die Veranstaltung verlassen und mit dem gleichen Ticket erneut eingelassen werden?

Die Tickets sind nur für einen einzigen Einlass pro Tag gültig. Es ist also nicht möglich, die Messe zu verlassen und mit dem gleichen Ticket wieder eingelassen zu werden.

 

FAQ: Sind Hunde erlaubt?

Der Eintritt von Hunden und anderen Haustieren unterliegt den geltenden Vorschriften.

Wer einen Hund mit sich führt, wird gebeten, die folgenden Sicherheitsanweisungen zu beachten:

Das Tier zu jeder Zeit in den für Besucher offenen Räumlichkeiten an einer Leine - nicht länger als 1,5 Meter – zu führen;

Die Bereitschaft, dem Tier zu jeder Zeit einen elastischen oder festen Maulkorb anzulegen, sollte dies von dem zuständigen Sicherheitspersonal gefordert werden oder zum Schutz für andere Personen oder Tiere notwendig werden.

 

FAQ: Welcher Bus fährt zum Messegelände?

Bus SETA Linie Nr. 9, hier der Link zur Kontrolle von Haltestellen und Uhrzeiten:

http://www.setaweb.it/mo/linee#mo1

 

FAQ: Gibt es einen Abstellplatz für Wohnwagen?

Es gibt einen Campingplatz nahe der Messe mit Namen "International Camping", in Via Cave Ramo, 111 - 41123 Modena MO.

 

FAQ: Gibt es eine Karte von der Play? 

Auf der Website von der Play sowie auf unseren Social Media werden wir eine digitale Karte veröffentlichen.

 

FAQ: Kann ich mit einem Cosplay-Kostüm kommen?

Natürlich ist das möglich, aber den geltenden Regeln folgend, muss dein Gesicht dabei erkennbar bleiben. Hier die vollständige Verordnung bezüglich des Einlasses auf eine Messe.

 

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EINLASSVERORDNUNG FÜR COSPLAYER

Mit Bezug auf den Artikel 5 legge 22.05.1975 n° 152, ist es zum Einlass auf der Messe VERBOTEN Schutzhelme oder jedwede andere Kleidung oder Vermummung zu nutzen, die die Identifizierung der eigenen Person ohne gerechtfertigten Grund erschweren.

 

ECHTE WAFFEN

Es ist ohne Ausnahme VERBOTEN echte Schnittwaffen oder ähnliches mit scharfen Klingen, echte Schusswaffen oder jegliches anderes potenziell gefährliches Objekt auf das Messegelände einzuführen. Sprengstoffe, Feuerwerk, Nebel- und Rauchpatronen oder ähnliches sind nicht erlaubt. Jedes Accessoire wird von dem Sicherheitspersonal kontrolliert und, sollte es für gefährlich erachtet werden, kann es beschlagnahmt und/oder für die gesamte Dauer des Auftritts/der Show zurückgehalten werden.

 

SPIELZEUGWAFFEN

Alle unechten Schusswaffen müssen mit dem „roten Bällchen” gekennzeichnet sein; einem roten Deckel oder einem 3cm breiten roten Bereich auf dem Lauf oder, sollte das aus Platzgründen nicht möglich sein, eine kreisrunde rote Kennzeichnung des gleichen Maßes auf der Rückseite der Waffe.

 

HIEB- UND SCHNITTWAFFEN

Diese dürfen keine Spitze und keine schneidende Klinge besitzen. Ihre Nutzung muss ausnahmslos ästhetischer Natur sein (also dürfen sie nicht zum spielerischen Kampf in die Hand genommen und erhoben werden; Beispiele sind: Schwerter, Katana, Taschenmesser, Kunai, Sense u.ä.).

Es ist nicht erlaubt, mit Schwertern oder Metallklingen (jeglicher Form) aufzutreten, auch, wenn diese nicht scharf sind, da sie zerbrechen und anderen Besuchern oder dem Cosplayer selbst so Schaden zufügen könnten. Sie müssen außerhalb der Bühne in höchster Sicherheit aufbewahrt werden. Es ist möglich, sie dem Sicherheitspersonal vorzuzeigen, sollten sie wichtiger Bestandteil des Cosplay sein.

 

BOGENWAFFEN UND SCHLEUDERN

Diese dürfen nach Belieben mitgeführt werden, allerdings ohne jegliches Geschoss.

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